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Voz vía WhatsApp

Llamadas por WhatsApp con Voz IA que contesta y vende

Tu cliente pulsa un botón y platica con tu empresa sin abandonar WhatsApp. Una voz natural lo escucha, le resuelve su duda y la conversación queda guardada en tu bandeja.

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Voz vía WhatsApp: conecta, platica y vende con la fuerza de la voz
Así funciona

Una llamada sin salir del chat

Olvídate del conmutador y de una línea extra; tu cliente no descarga nada. La llamada pasa por WhatsApp usando los datos de su celular o una red wifi.

01

Llega el mensaje a tu cliente

A su celular llega una plantilla con visto bueno de Meta y un botón para llamar: puede ser el recordatorio de una cita, el aviso de un pago o la contestación a su pregunta.

02

Marca desde WhatsApp

Pulsa el botón y listo, a platicar. No se marca ningún número y tu cliente permanece en el mismo chat que ya tenía con tu empresa.

03

La Voz IA contesta y lo deja documentado

Responde con lo que sabe de tu negocio, agenda citas, califica prospectos o avisa de un pago pendiente, y deposita el resumen en tu bandeja para que tu equipo retome desde ahí.

En qué casos conviene

Cuando un mensaje se queda corto y tu equipo ya no se da abasto

Hay asuntos que se entienden mejor de viva voz. La Voz IA los atiende día y noche, con el estilo propio de tu marca.

🗓️

Confirmar citas y horarios

Confirma, mueve o cancela una cita de palabra, y la agenda se actualiza sola; nadie de tu equipo tiene que marcar.

💳

Cobranza y avisos de pago

Informa de los pagos por vencer, detalla el importe y propone cómo pagar, todo con un trato amable y claro.

🎯

Calificar prospectos

Hace las preguntas necesarias para confirmar si el interés es real y entrega a tu equipo solo los contactos que lo ameritan.

🌙

Atención fuera del horario laboral

Si alguien llama a medianoche o en domingo, recibe una respuesta en lugar de un buzón.

⭐

Encuestas y seguimiento

Pregunta qué tal salió la compra o el servicio y anota lo que el cliente dice con sus palabras.

🔁

Recuperar clientes

Se acerca de nuevo a quien dejó de comprar, le plantea una oferta concreta y le permite cerrar ahí mismo.

Demo auténtica, no un video

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Es una charla de verdad, como una llamada: hazle preguntas sobre planes, precios o la manera en que atendería a tus clientes. Para empezar, permite el acceso al micrófono.

🎧 Charla de voz en tiempo real
Esa voz atenderá a tus clientes, preparada con lo que sabe tu negocio

Precio a la vista

Contenido del paquete y su costo

Todo en un solo paquete cerrado: las llamadas, los minutos y la voz. Se añade a tu plan de plataforma.

Llamadas por WhatsApp con Voz IA

USD 349paquete de 1.000
1.000 mensajes con plantilla de utilidad de MetaSí
Administración de WhatsMarketing sobre MetaSí
Llamadas contestadasHasta 500
Minutos en línea con voz ElevenLabsHasta 1.000
Marcación saliente dentro de WhatsAppSí
Uso básico del modelo de IASí
Infraestructura, automatización y bitácorasSí
Precio finalUSD 349

Por USD 349 recibes 1.000 mensajes para llamadas de WhatsApp con Voz IA; sale en USD 0,35 cada mensaje enviado. Cubre hasta 500 llamadas atendidas y un límite global de 1.000 minutos conectados.

Minutos extra: USD 0,25 cada uno.

No forman parte del paquete: la telefonía convencional, los minutos VoIP/SIP, pasar la llamada a una persona de tu equipo ni los desarrollos a la medida. La tarifa parte de que Meta apruebe las plantillas en la categoría utilidad; de clasificarlas como marketing, el importe se revisaría. La implementación inicial queda fuera del paquete. Todos los importes se muestran antes de impuestos.

Preguntas frecuentes

Lo que te recomendamos saber antes de comenzar

¿En qué consiste una llamada de WhatsApp con Voz IA?

Imagina que tu cliente oprime el ícono del teléfono en tu conversación de WhatsApp y, del otro lado, responde una inteligencia artificial que habla con naturalidad. Capta la consulta, la resuelve con lo que sabe de tu empresa y te deja el resumen listo en la bandeja.

¿Tu cliente debe instalar una aplicación o marcar un número?

No. Tu cliente usa el WhatsApp que ya tiene instalado: pulsa el ícono de llamar en el mensaje y comienza a platicar. Como la llamada se hace por internet, para él no tiene costo de telefonía.

¿Mi empresa también puede llamar a sus clientes?

Sí. También puedes iniciar llamadas desde WhatsApp hacia tus clientes, siempre que hayan dado su autorización previa, como lo establece Meta.

¿Qué ocurre si el cliente prefiere hablar con una persona?

Si la persona quiere seguir con alguien de tu equipo, la Voz IA la canaliza por el chat y le comparte el contexto de lo hablado. Pasar la propia llamada a un asesor humano no viene en el paquete.

¿Es indispensable contar con la WhatsApp Business API oficial?

Sí. Se usan con el número oficial que tienes enlazado a Meta. Si todavía no lo vinculas, lo haces en el panel y sin costo de activación.

¿Cuánto cuesta?

El paquete cuesta USD 349 y trae 1.000 mensajes para llamadas, con tope de 500 llamadas atendidas y 1.000 minutos conectados. ¿Necesitas más tiempo? Cada minuto adicional se cobra a USD 0,25. Va encima del plan de plataforma que uses.

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