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Esta es la lista de conexiones planeadas. Por ahora operan las tres integraciones con nuestros sistemas propios (las verás más abajo); lo demás sigue en la hoja de ruta de desarrollo, en el orden que aparece.
Todo en Uno y Campañas Masivas continúan operando como hasta ahora. La plataforma nueva se añade a ellos y no los sustituye.
Conserva su lógica y sus flujos tal como los conoces. Lo abres desde el panel nuevo, sin tener que aprender todo otra vez.
Sin cambiosLos envíos que haces hoy continúan sin cambios. No hay que trasladar bases de datos ni volver a armar campañas para seguir operando.
Sin cambiosLa bandeja compartida de tu equipo, disponible en el mismo menú donde está el resto de la plataforma.
IntegradaLes damos prioridad a los webhooks sobre los conectores cerrados por un motivo sencillo: con ellos enlazas incluso un desarrollo que tu propia gente hizo a la medida.
Tu sistema nos notifica un evento y nosotros ponemos en marcha el flujo que configuraste.
POST /hooks/tu-clave
{
"evento": "pago_confirmado",
"telefono": "+5493415550123",
"nombre": "María González",
"monto": 12500
}Si ocurre un evento en WhatsMarketing, te lo enviamos a la dirección URL que nos indiques.
POST https://tu-sistema.com/wm
{
"evento": "etapa_cambiada",
"contacto_id": "c_8241",
"etapa_anterior": "Nuevo Lead",
"etapa_nueva": "Calificado"
}Funciona de esta manera: cuando tu sistema no contesta, el envío se vuelve a intentar con pausas cada vez más largas y la falla se muestra en el panel, nunca desaparece en silencio. Los webhooks de entrada y de salida se incorporan en la Fase 2.
Documentación, referencia de la API y ejemplos para integrar WhatsMarketing con tu sistema, en el hub de developers.
Casi ninguna página de integraciones lo explica. Así está diseñada la sincronización, para que sepas con precisión qué esperar cuando esté lista.
| Dato | Entra | Sale | Detalle |
|---|---|---|---|
| Contactos | ✓ | ✓ | Creación y actualización en las dos direcciones, usando el número de teléfono como identificador. |
| Etapa del contacto | ✓ | ✓ | Si la modificas en un sistema, se refleja en el otro y además puede activar automatizaciones. |
| Etiquetas | ✓ | ✓ | Sirve para segmentar campañas con las reglas de tu propio sistema. |
| Conversaciones | — | ✓ | Te las mandamos en forma de eventos. No traemos historiales de otras plataformas. |
| Opt-out | ✓ | ✓ | Cuando una persona cancela su suscripción en uno de los dos sistemas, esa decisión se aplica también en el otro. |
| Eventos de tu negocio | ✓ | — | Los pagos, pedidos o citas llegan por webhook y activan flujos. |
Tu tienda confirma el pedido y el cliente obtiene su ticket y el rastreo de envío en WhatsApp, sin que alguien tenga que redactarlos.
Tu sistema genera la factura y se envía de inmediato por WhatsApp o correo electrónico, junto con el comprobante.
Una persona llena el formulario y se registra como contacto con su etapa asignada, lista para que un agente la atienda.
Pensado para quien trabaja todo el día en una hoja de cálculo: los contactos se sincronizan solos, sin exportar ni cargar archivos manualmente.
A cada conexión se le otorgan únicamente los permisos indispensables. La que solo consulta contactos no tiene forma de mandar mensajes.
Puedes cancelar el acceso de cualquier integración directamente en el panel, sin esperar a que lo haga el proveedor externo.
Se registra qué hizo cada integración y en qué momento, para que puedas revisarlo más adelante.
Como sucede con los Agentes IA, cada integración se prueba en un entorno aparte antes de llegar a tus canales en vivo.
Jalar la información de tu tienda o tu CRM vale la pena cuando algo se activa con ella. En el editor visual defines qué ocurre y en qué momento.
Ver automatizacionesComienza hoy y prueba un webhook en cuestión de minutos.