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Historias de éxito

Marcas que hoy venden, atienden y cobran con WhatsApp empresarial y nuestro equipo

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🏦 Banca y fintech 🚗 Agencias automotrices 🎓 Universidades 📡 Telefonía y telecom
Quienes ya confían en nosotros

Once años dedicados a WhatsApp, y clientes que siguen aquí desde el principio

Compañías de México, Colombia, Argentina y España que conversan cada mes con miles de clientes a través de WhatsApp empresarial.

Cada logotipo se muestra con permiso de la compañía correspondiente. Las marcas son propiedad de sus dueños.

Dos casos contados a detalle

Así usan WhatsApp una agencia automotriz y una universidad

Giros muy diferentes con un reto idéntico: cientos de chats al día, varios colaboradores contestando y cero margen para dejar a alguien sin respuesta.

PeugeotBelchampAutomotriz

Ventas y servicio de una agencia oficial, con una sola línea de WhatsApp

Belchamp es agencia oficial Peugeot en Argentina. El que pregunta por un modelo nuevo, un seminuevo o una cita de servicio escribe a la misma línea de WhatsApp, y quien contesta es un equipo completo, no el celular de un vendedor.

La solución que aplicaron con WhatsMarketing

  • Una sola línea de WhatsApp Business API para toda la agencia; vendedores y taller contestan desde una bandeja compartida.
  • Cada chat tiene un responsable y guarda su historial: cuando el cliente regresa, lo recibe la misma persona que ya lo conoce.
  • Avisos y promociones con plantillas autorizadas por Meta, en lugar de mensajes aislados mandados desde celulares personales.
WhatsApp Business APIMultiagenteCampañas
Escudo de la Pontificia Universidad JaverianaJaverianaEducación

Responder a aspirantes y alumnos cuando todos preguntan al mismo tiempo

La Pontificia Universidad Javeriana contesta por WhatsApp las dudas sobre carreras, inscripciones y trámites escolares. El volumen se dispara en cada temporada de admisiones y sería imposible sostenerlo con una sola oficina.

La solución que aplicaron con WhatsMarketing

  • Contestaciones automáticas para lo que se pregunta mil veces (fechas, requisitos, dónde realizar un trámite), canalizando cada caso al departamento indicado.
  • Distintos departamentos contestando la misma línea, cada uno con sus propios chats y sin estorbarse.
  • Mensajes informativos a segmentos específicos de contactos, con plantillas autorizadas y rastreo completo de cada envío.
AutomatizaciónMultiagenteCampañas
Cobranzas

Banca, fintech y telefonía que recuperan cartera por WhatsApp

En cobranza es donde WhatsApp marca más diferencia: un aviso que sí se abre, una contestación dentro del mismo chat y un convenio de pago sin marcar diez veces. Estas compañías administran su cartera vencida con WhatsMarketing.

Avisos de vencimiento con plantillas autorizadas, mensajes masivos segmentados por días de atraso, contestación automática a las dudas más comunes y canalización a un ejecutivo cuando toca negociar.

Conocer el agente IA de cobranza Campañas de WhatsApp
Mercado PagoMercado PagoFintech
Naranja XFintech y tarjetas de crédito
Efectivo SíFinanciera de consumo
BBVABanco
Banco MacroBanco
TelecomTelecomunicaciones
Lo que comparten todos

Cuatro elementos presentes en cada historia

Ninguna compañía se parece a otra, pero el cimiento es idéntico. Y tú puedes activarlo hoy mismo desde México.

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Una línea oficial

WhatsApp Business API con la línea de tu empresa, verificada por Meta y a salvo de bloqueos.

Conocer la API oficial → 👥

Todo el equipo en una bandeja

Distintos colaboradores y departamentos contestando la misma línea, con responsables e historial.

Conocer el multiagente → 📣

Mensajes masivos con plantillas

Mensajes masivos de WhatsApp solo a quien debe recibirlos, con plantillas autorizadas por Meta y métricas de cada envío.

Conocer las campañas → 🤖

Automatización y chatbot con IA

Lo rutinario se contesta solo; lo que requiere a un humano llega con todo el contexto.

Conocer los agentes IA →
¿Tu empresa es la siguiente?

Platícanos cómo contestas hoy y te explicamos qué mejoraría

Sin costo de activación y con el mismo equipo que acompaña a estas marcas. Mándanos un WhatsApp, déjanos tu duda en el formulario o pregúntale al agente IA que tienes a un lado: es exactamente el producto que usan nuestros clientes.

Platicar con ventas por WhatsApp Escribirnos desde el formulario