Precio de WhatsApp Business API en México: claro, en pesos y sin sorpresas
Una cuota de plataforma fija al mes y el costo final de cada envío siempre visible antes de mandarlo. La API de WhatsApp para tu empresa, con cuota en pesos mexicanos y pago con tarjeta.
✅ Meta Business Partner⚡ Sin costo de activación🔓 Cancela cuando tú quieras
Cuota fija para cada país, sin tipo de cambio de por medio.
Brasil: se cobra en dólares (USD). El monto en reales es solamente orientador, calculado con el cambio de Wise de ese día.
Starter
MXN 329 / mes
Para arrancar y conocer la plataforma
Sin costo de activación
2 asesores humanos
1.000 mensajes Service al mes por línea sin cargo de Meta
BOT IA Startup incluido (con tope de uso y capacidad)
WhatsApp Business API
App para celular Chat IA WhatsMarketing (iOS y Android)Atiende a tus clientes desde tu celular, con la misma bandeja que tu equipo usa en la web. Contesta con texto, notas de voz, fotos y documentos, pasa chats a un compañero y recibe alertas al momento.
Atención por chat webIncluida en todos los planes. La activas en Ajustes y, cuando una línea ya rebasó sus 1.000 mensajes Service del mes, tus clientes reciben un mensaje con un botón para continuar la misma conversación en un chat web con el nombre y la foto de tu empresa. Lo que respondas ahí no sale por WhatsApp, por lo que no se cobra como mensaje Service. La invitación y el aviso por WhatsApp, si no lee tu respuesta, sí se cobran como mensajes Service, y el cliente puede quedarse en WhatsApp si así lo prefiere.
1.000 mensajes Service al mes por línea sin cargo de Meta
Trae BOT IA Avanzado limitado
WhatsApp, Instagram y Messenger (muy pronto Webchat y correo)
CRM + Lifecycle + Campañas + Wallet
Omnicanal
App para celular Chat IA WhatsMarketing (iOS y Android)Atiende a tus clientes desde tu celular, con la misma bandeja que tu equipo usa en la web. Contesta con texto, notas de voz, fotos y documentos, pasa chats a un compañero y recibe alertas al momento.
Atención por chat webIncluida en todos los planes. La activas en Ajustes y, cuando una línea ya rebasó sus 1.000 mensajes Service del mes, tus clientes reciben un mensaje con un botón para continuar la misma conversación en un chat web con el nombre y la foto de tu empresa. Lo que respondas ahí no sale por WhatsApp, por lo que no se cobra como mensaje Service. La invitación y el aviso por WhatsApp, si no lee tu respuesta, sí se cobran como mensajes Service, y el cliente puede quedarse en WhatsApp si así lo prefiere.
App para celular Chat IA WhatsMarketing (iOS y Android)Atiende a tus clientes desde tu celular, con la misma bandeja que tu equipo usa en la web. Contesta con texto, notas de voz, fotos y documentos, pasa chats a un compañero y recibe alertas al momento.
Atención por chat webIncluida en todos los planes. La activas en Ajustes y, cuando una línea ya rebasó sus 1.000 mensajes Service del mes, tus clientes reciben un mensaje con un botón para continuar la misma conversación en un chat web con el nombre y la foto de tu empresa. Lo que respondas ahí no sale por WhatsApp, por lo que no se cobra como mensaje Service. La invitación y el aviso por WhatsApp, si no lee tu respuesta, sí se cobran como mensajes Service, y el cliente puede quedarse en WhatsApp si así lo prefiere.
Mensajes Service: Meta otorga a cada línea de WhatsApp Business una franquicia de 1.000 mensajes Service al mes. Pasado ese tope, cada respuesta que tu empresa le da a un usuario por WhatsApp —ya sea de una persona o de un BOT IA— se paga en dos partes: Meta cobra la suya en tu cuenta de Meta y el resto sale de tu saldo en WhatsMarketing. Lo que el cliente te escribe jamás tiene costo.
¿Se te complica entender cómo cobra Meta? A todos nos pasa. Por eso armamos una guía de 6 páginas en español, con las tarifas del 1 de octubre de 2026 para España, Argentina y México y una venta real desglosada paso a paso. Bajar la guía (PDF, sin costo) →
Mensajes salientes (outbound): el costo de cada envío depende del país que lo recibe y de la categoría de la plantilla, ya con la tarifa de Meta incluida. Ese costo se paga en dos partes: Meta cobra la suya en tu cuenta de Meta, con la tarjeta que registres ahí, y el resto se descuenta de tu saldo en WhatsMarketing. Manda mensajes masivos por WhatsApp Business API usando plantillas de Marketing, Utilidad, Autenticación o Llamadas por WhatsApp.
BOT IA Startup y BOT IA Avanzado limitado no son lo mismo que los Agentes IA premium. BOT IA Premium, Agente IA Comercial y Agente IA Casi Humano se cotizan por separado: checa los precios de los agentes IA.
Selecciona tu país y calcula cuánto te cuesta cada envío
Emitimos factura local en cada país. Los precios no incluyen IVA.
Categoría
Costo por mensaje
Total
Marketing, Utilidad y Autenticación: costo final de cada envío, con la tarifa de Meta en vigor desde el 1 de octubre de 2026. Meta cobra su parte en tu cuenta de Meta, con tu tarjeta; el resto se descuenta de tu saldo en WhatsMarketing. Desde 50.000 mensajes al mes aplica el costo por volumen. Si Meta publica para un país una tarifa internacional de Autenticación, se toma esa. Los montos no llevan impuestos. WhatsMarketing es Proveedor Tecnológico Oficial de Meta. WhatsMarketing.com.ar Todos los derechos reservados.
Llamadas por WhatsApp con Voz IA: lo que abarca el paquete
1.000 mensajes con plantilla de utilidad de Meta
Sí
Administración de WhatsMarketing sobre Meta
Sí
Hasta 500 llamadas contestadas
Sí
ElevenLabs
Hasta 1.000 minutos en llamada
Marcación saliente dentro de WhatsApp
Hasta 1.000 minutos en llamada
Uso básico del modelo de lenguaje
Sí
Infraestructura, automatización y bitácoras
Sí
Precio final
USD 349
1.000 mensajes para llamadas por WhatsApp con Voz IA — USD 349. Equivale a USD 0,35 por cada envío realizado. Abarca hasta 500 llamadas contestadas y un tope global de 1.000 minutos en llamada.
Minutos extra: USD 0,25 cada uno.
No contempla telefonía convencional, minutos VoIP/SIP, transferencia a asesores humanos ni integraciones a la medida. La tarifa está calculada para plantillas que Meta aprueba como utilidad; si las clasifica como marketing, el precio tendría que ajustarse. La implementación inicial se cotiza aparte.
Producto histórico
Mensajes Masivos NO oficiales
Campañas Masivas es nuestra herramienta de toda la vida, previa a WhatsApp Business API: carga desde Excel, variables por columna y también Telegram. No maneja plantillas autorizadas por Meta. La conservamos para la clientela que la utiliza desde hace años; si apenas arrancas, lo recomendable es la vía oficial.